Как выстроить работу с обращениями на Avito

Три примера диалога: когда можно назвать диапазон, когда нужен один уточняющий вопрос и когда лучше передать запрос на расчёт.

Показываем, что можно узнать из фото, что нельзя обещать без проекта и какой вопрос задать первым.

Пошагово разбираем, что подготовить до подключения, как проверить доступ к сообщениям, протестировать ответы и только затем включить автоматизацию для покупателей.

Разбираем, когда достаточно первого шаблонного сообщения, а когда покупателю нужен связный разговор по фактам компании.

Показываем маршрут от первого вопроса до понятного следующего действия и места, где обычно рвётся переписка.

Список полезных вводных для кухни, шкафа и гардеробной — без длинной анкеты в первом сообщении.