Как выглядит подключение
После входа в кабинет владелец запускает подключение Avito и проходит авторизацию на стороне площадки. Пароль не вводится в AviBot и не сохраняется сервисом.
Затем система проверяет доступ к нужным функциям. Если тариф или тип аккаунта не предоставляет Messenger API, AviBot не должен обещать полноценную автоматизацию переписки.
Безопасная последовательность запуска
Сначала заполните базу знаний и проверьте ответы в тестовом чате. После подключения Avito убедитесь, что аккаунт определён верно, и только затем включайте AI.
Пробный период начинается с первого реального включения AI. Это позволяет закончить настройку без потери дней.
- войти в кабинет по одноразовому коду;
- добавить и проверить базу знаний;
- подключить Avito через авторизацию;
- провести контрольный тест;
- включить AI-менеджера.
Что происходит при участии человека
Если продавец отвечает покупателю сам, AviBot приостанавливает автоматические ответы в этом диалоге. Просьба покупателя о человеке также переводит обращение менеджеру.
Технический сбой не должен превращаться в вымышленный коммерческий ответ. Система ограничивает повторные попытки и сохраняет диагностическую информацию без публикации секретов.